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購買流程須知│認識安全交易機制

1.硬體產品購物說明

　　Shopping ! 對於大部分的現代人來說，這是一件多開心的事情，但每天忙到沒時間出門逛街，挪出時間出了門又遇到塞車，逛個街還要滿街找停車位，遇到雨天呢？大包小包的戰利品又要陪自己一起變成落湯雞，遇到週年慶，促銷活動更要擠沙丁魚般的步步為營，努力許久才能殺出重圍。逛街Shopping原本是一種享受，現在呢？

【3Cbank.com】擁有種類齊全的產品線，不僅可以讓你坐在自己舒適的房間，用最充足的時間，精挑細選自己想要的東西、享受購物的樂趣，更提供完善的售後服務、豐富的商品資訊、安全的線上消費環境、最優惠的商品價格，絕對是購買3C的最佳通路！

2.盒裝軟體購物說明

　　為了讓消費有更多的軟體採購選擇【3Cbank.com】也提供各類型套裝/盒裝軟體供消費者參考購買，目前已經有數百種不同品牌類別軟體上架，相信能滿足大部分消費者的需求。盒裝產品為實體類別軟體，採用光碟方式儲存軟體並透過印刷包裝等方式進行銷售，有別於下載版軟體可以直接取得的方式。在消費者完成付費後，我們會立刻進行商品配送的程序，在最短的時間內透過郵寄或宅配的方式將產品送達至客戶手中。

3.下載版軟體購物說明

　　
　　ESD： Electronic Software Distribution 指的是您或您的企業，可以利用線上付費註冊，然後直接下載軟體的購物方式。也就是免物流、免包裝、免出門、價格低、取得快，完全電子化的購物方式。
　　
下載版軟體於 2000 年 2 月，由網境科技率先成立【 SoSoft.net 軟體直購網】，引進國內及亞洲地區，帶起使用正版軟體同時享受最佳服務、技術支援與線上升級的軟體購物風潮。

【SoSoft.net軟體直購網】是亞洲首家提供專業整合型「ESD」服務的網站，提供創新且更量販報價採購。【3Cbank.com】秉持SoSoft.net技術領先、服務第一的原則，繼續提供註冊序號線上查詢，讓網友可以不限次數免費重新下載。您不用擔心電腦重灌，忘了備份等種種問題，我們的網站通通幫您記下來！

4.信用卡退款流程說明：

如您使用信用卡付費方式欲進行退款，在與我們聯繫後，我們將會為您取消訂單，款項會直接刷退回您的信用卡帳單中，此作業流程依據每個銀行作業流程及消費者信用卡帳單結帳日的不同，款項的退回日期請直接與您的發卡銀行聯繫，謝謝！

瀏覽網站、尋找您欲購買的商品

將您想購買的商品，點選『購買鍵』放入購物車

請選擇您想付款的方式，例如信用卡、ATM轉帳、分期付款或便利商店代收

確認您的購買明細並且填寫會員基本資料及出貨地址、信用卡號等資料

完成購買之後，系統將會自動發出一封產品購買通知函至您所填寫的e-mail信箱
煩請依照您指定的付費方式進行繳費的動作


1. 硬體及盒裝版軟體約需3~7個工作天的配送時間 2. 購物發票將在您完成消費後約 5 ~ 7日工作天寄達	1.下載版軟體產品可立即取得。在完成結帳作業後，系統將會寄出軟體序號與下載位置，請依軟體註冊碼及會員帳號至會員區下載軟體檔案或以郵件內上之連結方式進行下載商品。 (另外，第一次購買數位商品者則需 1-2個工作天審查時間) 2. 購物發票將在您完成消費後約5 ~ 7日工作天寄達

如果您所購買的硬體或盒裝版軟體沒有在7天內收到
下載版軟體在2天內收到，請儘速與本公司客服部門聯繫。